¿Por qué Escribir?

Escribir, es tan difícil!

No realmente ya lo estoy haciendo en este minuto…en este instante en el tiempo estoy plasmando mis pensamientos, lo mas probable es que no queden claro, pero me estoy comunicando…cierto?

Como comenzó esta aventura de escribir…tal vez con esas conversaciones de infancia con mi mamá donde comentaba que uno en la vida debía tener un hijo, plantar un árbol y escribir un libro, todas hazañas no fáciles de realizar, hasta plantar un árbol requiere tener ciertos conocimientos, permisos legales en ocasiones..y pensar, tendrá espacio suficiente para crecer, cubrirá el hermoso y brillante sol de las mañanas o del atardecer…mmmmm, difícil determinar cual árbol y donde plantarlo…y logrará sobrevivir, luego los hijos es otra historia toda una aventura diaria, un desafió que vale la pena vivir y disfrutar segundo a segundo.

Pero en esos casos podemos comunicar nuestro interés en la naturaleza, nuestro interés en que aumente la tasa de nacimientos en un país que cada día es más “viejo”…pero con un libro…Guau!, difícil, estaremos comunicando tal vez nuestros mas íntimos deseos, conocimientos, relatando historia propias o de amigos o simplemente recolectando de de la poca imaginación que nos quedo de la infancia una historia fantástica…un libro puede ser muchas cosas y decir aun mas cosas…”comunicar”

(Sobre por qué escribir, ya me lo he preguntado antes…y lo escribí, donde quedo lo escrito…ups!, no se, así que esta es la versión 2.0.)

Creo que todo eso me motivo a escribir, sumado a un espacio que compartí con personas de diferentes países en Internet, que se han mostrados interesados en lo que escribo, por que?, no lo se, algunos dicen que les gusta mi manera de escribir, yo pienso que porque son como sus propios pensamientos y el asombro de verlos escritos por otros…es por eso que siempre he pensado que lo que pienso en este instante alguien más ya lo ha pensado…o lo hará, parece un trabalenguas pero es mi verdad.

Volviendo al tema de escribir, para algunas personas resulta más fácil, escribir y publicar libros, para otras es mas fácil que estas ideas …letras, se mantengan en ese rincón oscuro de los pensamientos, que se desvanezcan y finalmente desaparezcan, yo opte porque permanezcan, porque perduren en el tiempo, ya he plasmado parte de ellas en usted, tal vez mañana no recuerde toda esta palabrería, pero mantendrá la esencia, tendrá esa idea…esa gran idea de tal vez escribir un libro!, eso es mucho por lo menos para mi, yo por ahora me dedico a esto a plasmar pensamientos, compartirlos con usted y..eso!, nada más, no aspiro a escribir un libro, creo que hay personas que poseen historias y pensamientos más interesantes que los propios, quizás algún día cuente su historia.

Ahora bien que me detuvo, ¿Por qué no escribí antes?

Hace como dos horas atrás vi en Internet un Joven de 16 años que ya escribió un libro! (http://www.escribiresvivir.com), en este momento el ni se imagina que lo menciono, tal vez algún día lo descubra, pero me impresiono favorablemente, no he leído su libro porque no lo he comprado, lo más probable es que no este disponible para mi país, pero el hecho es que se animo y escribió un libro, entonces que espero yo, que espera usted?, una invitación…bueno “tengo el cordial agrado de invitarlo a escribir” 

Yo por que no me anime antes, no se todavía busco una respuesta a ello, pero como nunca es tarde comencé a escribir hace como un año, algunas de las cosas que escribí eran relacionada con estudios, con cosas tangibles…el automóvil, la rueda…pero ahora he avanzado y escribo sobre cosas que no son tangibles…nuestra esencia, lo que nos hace ser nosotros, únicos e irremplazables, siempre he observado a los animales Humanos y NO Humanos, ahora en este espacio me dedico a tratar de explicar porque comencé a escribir o porque alguien en algún lugar lo hizo…recuerden mi teoría… 

”todo lo que yo he pensado, ya lo ha pensado alguien más o lo hará…”

(mi frase hasta que alguien más la piense y escriba...)

Escribir, plantar un árbol y tener un hijo, todo para dejar huella en el mundo, como seres humanos tenemos la necesidad de dejar huella, como es posible estar aquí y que nadie se acuerde de ti?, ahora cada día más las comunicaciones y medios como Internet facilitan el hecho de trascender…de no pasar por esta vida sin dejar huella…¿Por eso escribo?...¿por eso escribimos?, o solo por conocer gente…ja ja ja, todos tenemos diferentes motivos, algunos más profundos que otros…unos simplemente vanos, no todo tiene que ser tan serio, cierto?

Yo en general soy seria, por eso mis razonamientos y respuestas son serios, busco algo más, no solo el hecho de conocer gente, no solo el hecho de que ustedes me recuerden, ya que la realidad será que mañana tal vez comente de lo aburrido de la nota (o articulo..O como quieran llamarlo)…y nada más…entonces sigo preguntado ¿Por qué escribir?

Quizás son más simple de lo que creo y solo escribo por escribir, porque no tengo nada mejor que hacer…mmmm, NO!

La verdad es que me gusta fijarme metas…y cumplirlas, me he propuesto plasmar mis pensamientos, compartirlos con ustedes y tal vez hasta intercambiar ideas…por eso lo hago …por eso escribo, y nada más…aunque igual plante un árbol y tengo dos hij@s....jajaja, no esta demás, cierto?

Reuniones

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Si al ver el titulo reuniones ya se imaginaron en un auditórium con un grupo de personas de traje y corbata…pues no!, estas reuniones son diferentes generalmente empiezan con sonrisas y grandes abrazos…y saben que terminan igual. 

Hace un tiempo me invitaron a la primera reunión de ex compañeros de “básica”, porque entre comillas bueno habían pasado casi 20 años!!!, mucho tiempo, mucho agua ya ha pasado bajo el punte, huy! que difícil, reunirme con personas que en gran parte de los casos no me trataron muy bien…ustedes saben cosas de niños muy hirientes en esa edad, pero ya pasaron “casi” 20 años me dije les daré una oportunidad, esa fue una de la mejores decisiones que he tomado en mi vida y lo digo MUY enserio, fue una excelente reunión y no la única, desde entonces nos hemos reunido algunas veces y pronto lo haremos nuevamente, son grandes personas y AMIG@S. 

A la mayoría de ellos no los he visto en todos estos años, piensen las posibilidades de que una persona se encuentre con otra, con la que no tiene ninguna relación, después cada una siguió en “Liceos” diferentes, algunos a trabajar y otros a la universidad, diferentes ciudades incluso…el punto es que uno cree que nunca más vera a esos niñ@s, hasta que pasa.

Ahora bien profundizando un poco ¿Por qué esa necesidad de reunirnos con personas que a veces apenas recordamos o las cuales no fueron muy amables?...si, compartimos parte de nuestras vidas, pero ¿Por qué?...

¡Definamos Reunión!... La Reunión es un departamento de ultramar de Francia, situado en el Océano Índico, …QUE!, No, eso es otra cosa… ”Acto en que se reúnen un conjunto de personas, particularmente para tratar algún asunto”, ¡eso si!

Ese es el asunto nos reuniríamos para…?mmmm…?, no se!

Siguiendo con las reuniones ayer me encontré con un ex alumno de un curso de ICDL (International Computer Driving Licence) que impartí y adivinen están planificando…bueno ahora estamos planificando una reunión… a penas compartimos unas horas (1 mes aprox.) y nos reuniremos…¿¿¿??? 

Ah! Y hoy me encontré con una compañera con la que estudiamos juntas en el liceo, ninguna se acuerda cuando 1ro, 2do medio en realidad no es importante, y me incentivó a reunirnos… “viejas” compañeras de liceo…se dan cuenta definitivamente es una NECESIDAD, ahora reitero la pregunta ¿Por qué?... algunos dirán para saber que ha sido de la vida de otros…lograron ser exitosos…lo que querían en la vida…están casados, solteros …¡separados! (los signos de exclamación son para los más conservadores, jaja),…ooohh!, Que flaca… Huy!, Que Gordo… la verdad, yo creo que esas cosas no tienen real importancia, yo tuve mi razón para asistir a esa primera reunión, pero es muy particular o tal vez no tanto, el hecho es que nos gusta reunirnos, por eso existen lugares como Cafés, Pubs, Bares, Restoranes, discoteca, y grupos como en Facebook!... Para reunirnos…

Ahora piensen, cual es una buena razón para reunirse, TÚ, ¿Por qué te reúnes con tus amig@s?

Comportamiento Humano

Hasta ahora he estudiado que ocurre con nuestra comunicación no verbal, la verdad es que todo se basa en nuestro comportamiento, es por esto que con el lenguaje abordamos el comportamiento.

Todo texto que se ha leído (o que yo he leído sobre el tema) dice que un punto importante es la aparición del lenguaje que este hecho supone el paso definitivo fundamental en el proceso de humanización tanto para la especie como para el individuo, comenzamos a comunicarnos, ahora bien escudriñemos más en el tema si sabemos que etimológicamente, la palabra comunicación se refiere a “común-acción”, esto nos lleva directamente al comportamiento cuyo significado es “acciones de un objeto u organismo”, hasta este punto quien diría que tenían relación (En realidad me acorde de la película “Mi gran Boda Griega” cuando el padre de origen griego encuentra el significado de los apellidos unos son manzanas y los otros naranjas por lo tanto ambas familias resultan ser frutas, es casi como encontrarle la quinta pata al gato), al igual que en la película descubrimos que aquí la comunicación y el comportamiento son ACCIONES, ahora bien el comportamiento verbal permite incrementar espectacularmente las posibilidades de comunicación social, de influencia mutua, de recopilación cultural…el lenguaje hace que el hombre adquiera multitud de comportamientos y modifique los que ya posee, sin pasar por las “experiencias reales” solo le hacen falta las verbales.

Ahora cuando comenzamos a comunicarnos, con nuestros primeros balbuceos, “a gugu tata, tutu camon a tete” apuesto que hasta ustedes entenderían que en ese texto se habla del abuelo del auto o camión y que esta el chupete involucrado (fue el coronel en la cocina con el candelabro…no me digan que no han jugado Club), bueno es ahí cuando además introducimos nuestro comportamiento ya que a cada balbuceo nuestro familiares lo acompañaban de risas, palmadas, movimientos extraños de brazos, gestos en el rostro y quien sabe que más (si son padres, tíos o conocen a algún bebe, mírense en el espejo cuando le hablan o lo escuchan), y ustedes al entender lo que el niñ@ quiere repite a el tata (ni siquiera dicen el abuelo) en el auto…tu tete?, y el niñ@ responde “ti”, y asumimos que dijo si, recuerden que hasta un recién nacido es capaz de emitir sonidos. Su repertorio verbal innato ya cuenta con todos los ingredientes que delimitados y ordenados que finalmente constituirán su habla. Volviendo a esos gestos que nos resultan en ocasiones hasta ridículos, en este sentido, propongo entender la comunicación como la combinación de acciones. Así ¿la comunicación será más que el intercambio de información?, interesante, y no es porque yo lo escribo, hay muchas personas que han escrito hasta sus tesis de psicología hablando del tema, en fin las personas interpretan la “información” de manera particular y no permite centrarse en clasificar acciones, lo cual es un error, y si leyeron “Lenguaje No verbal, se habrán dado cuenta que decimos y transmitimos mucha información sin decir una palabra, si conjugáramos las dos C, comunicación y comportamiento, no tendríamos en ocasiones de abocarnos a buscar al responsable que no transmitió bien o que no escuchó bien cuando se producen malos entendidos.

Ahondemos más en el tema y dejemos a los niñ@s para otra ocasión y aprender ¿Cómo hablan los niñ@s? les parece?... Bueno ya estamos embarcados en esta cruzada, y en este contexto, podemos señalar que los seres humanos son seres comunicantes que dependen críticamente de su capacidad para comunicar con el fin de afrontar las demandas de la vida en una sociedad compleja, entendimos de los bebes que el aprendizaje del habla se aprende mediante la imitación, recuerden el lenguaje no solo es hablar, es substancialmente significado. Las palabras cuentan no por su sonido sino por lo que simbolizan, es por eso que nuestro comportamiento tiene tanta relación con la comunicación, no podemos decirle a un niño cuidado frente a un peligro y reírnos, no nos estaríamos comunicando correctamente, las palabras significan o representan hechos del mundo real (significado sensorial, es decir, en este caso como dos personas se comunican mediante los sentidos), pero también significan o provocan emociones (significado emocional, como ya vimos en “Lenguaje corporal no verbal”), es el lenguaje comprensivo, se han dado cuenta que basados en todas estas nuevas formas de ver el lenguaje tenemos mucho que aprender… ¡ES FASCINANTE!.

Para continuar debemos aclarar algunas cosas, por ejemplo, en el proceso de comunicación, es necesario comprender elementos centrales que configuran su importancia en el ámbito de las relaciones humanas:

• Todo comportamiento o no comportamiento es comunicación.

• Es un proceso que se da en un contexto.

• Es interaccional: sus efectos dependen del que comunica y del que recibe e interpreta (como digo todo depende del cristal con que se mire)

• Es un proceso de causalidad circular.

• Lo central del proceso es que tiene un efecto o influencia sobre la otra persona.

• No es sólo intercambio de información, por lo que debemos diferenciarla del proceso de comunicación propiamente tal.

Comienza a aclararse la película sobres las “ACCIONES CC”, para esto también hay que tener claro que la comunicación cumple diversas funciones, las cuales se pueden sintetizar en que ésta actúa para “controlar el comportamiento” ya sea de individuos o de un grupo,” fomenta la motivación” por ejemplo una sonrisa y un fuerte abrazo con un “mi mas sentido pésame a tu novia” de tu mejor amigo antes de que te lances en benji, ¡oh!, disculpen a veces tengo un mal sentido del humor el abrazo era para ti con un “buen salto!”, es importante el comportamiento para tomar decisiones, a veces no basta con las palabras, es que a veces las acciones dicen más que mil palabras, además, la comunicación una fuente básica de interacción social para la “satisfacción de necesidades”, como mencione proporciona la información que los individuos y grupos necesitan para tomar decisiones y evaluar opciones alternativas.

Ahora bien, nuevamente nos encontramos aclarando conceptos, he escrito mucho de “información”, ¿Cuál es la diferencia con Comunicación?

Comunicación (es una acción, ¡Si!), es relacional y existe como interacción entre dos personas.

En Cambio Información, es solo la transferencia de mensajes, es unidireccional (¡como lo que estoy haciendo yo!), no exige retroalimentación y puede ser estática, no esta orientada al comportamiento…no implica ACCIÓN.

En un Web leí: “Los significados no son cualidades de las palabras sino respuestas encubiertas no observables de los seres humanos”, suena bonito, todavía no se que quiso decir, pero suena bonito, como ven esto ultimo ¿Es información? No implica una acción, ni menos interacción, entonces se entiende que es información, por lo mismo a mi me interesan más las CC, estar en la aCCión.

Por eso volviendo al tema, espero que esta pausa de definición de conceptos no los haya hecho perderse, estamos tratando el tema de la Comunicación y el Comportamiento, recuerden ambas son acciones, y no podemos comunicar alegría hilarante si nos comportamos apáticamente, ¿cierto?, como dijo uno de los lectores de “Lenguaje NO verbal”: “…creo que también forma parte de nuestras culturas y nos ayuda a tener presente que nuestros gestos hablan a veces más fuerte que nuestras palabras y que sin darnos cuenta también forman parte de nuestro interior el cuál sale a la luz de distintas formas” (Roberto), es decir, si le deseo buena suerte a un colega de trabajo que no aprecio ni le deseo buena suerte de corazón, lo mas probable es que mi comportamiento me desenmascare (recuerden su lenguaje corporal!!!) 

Bueno para finalizar solo quiero decirle que usen la comunicación para trata de fomentar comportamientos positivos, mantener los comportamientos adecuados, y fomentar y apoyar el cambio de comportamiento a nivel individual, comunitario y social, así se formara un circulo perfecto que mediante sus comportamiento enviaran mensajes comunicacionales positivos a quienes los rodean, pensar antes de actuar, expresan con su comportamiento el fiel reflejo de su luz interna (positiva, principalmente eliminen lo negativo)

Lenguaje No Verbal

Nuevamente nos encontramos, en esta oportunidad les contare mi opinión y en parte investigación sobre al lenguaje no verbal, vamos a trasladarnos un día en la noche con música y un grupo de amigos conversando y bailando, después de bailar casi toda la noche como había ocurrido ya en varias ocasiones todos se encaminan de regreso a casa y se dividen en diferentes autos para el retorno, quedan coincidentemente un joven y una joven amigos de toda una vida y ambos felizmente casados con hijos, incluso cuyas familias se conocen, de la nada el le pide un beso, a lo que ella responde sonriendo con un beso en la cara y un llévame a mi casa. ¿Qué ocurrió ahí?, acaso ella dijo algo, NO, ¿entonces?, al parecer ella envió señales equivocadas o él interpreto mal algún comportamiento de ella, ¿Qué ocurrió?, yo creo que ahí existió una comunicación del tipo no verbal, que pudo o no ser mal interpretada. 

Ahora bien, nosotros interpretamos bien las señales, cuantas veces hemos dicho “se nota que no le agrado” o al contrario “de seguro que yo le intereso”, “mira como me miró”, yo creo que muchas veces es solo que hemos visto muchas películas y nos imaginamos situaciones que no existen como nuestro amigo de la historia, para que ustedes sepan este es un tema al que varias personas le han dedicado tiempo, así como yo!, por ejemplo existe un estudio llevado a cabo por el antropólogo Albert Mehrabian, donde obtiene como resultado que solo el 7% de la comunicación entre dos personas se realiza mediante las palabras. 

Observemos los datos 

Comunicación 

07% Palabras 

38% Voz (entonación, proyección, resonancia, tono, etc.) 

55% Lenguaje Corporal (gestos, posturas, movimiento de los ojos, respiración. Etc.) 

Estos datos no tienen que tomarse como algo concluyente, puesto que depende la expresividad de la persona que se está comunicando, nuestra amiga de la historia tal vez es MUY expresiva, en cualquier caso, la importancia del lenguaje no verbal es reconocida y conocida por todos nosotros de manera inconsciente. Por ejemplo, si preguntamos a un amigo "¿Cómo estas?" y nos responde "Bien", seguramente detectaremos su verdadero estado, por ejemplo por su tono de voz, y tal vez pensemos "Creo que realmente no esta tan bien, parece cansado", aunque algunos les cueste creer, los psicólogos y psiquiatras lo han reconocido hace ya mucho tiempo, la forma de moverse de una persona proporciona indicaciones sobre su carácter, sus emociones y sus reacciones hacia la gente que lo rodea, ese es su trabajo, reconocer señales que el común de la gente no puede reconocer., pero nosotros tenemos nuestros propios indicadores, “me desagrado apenas lo presentaste”, recuerden el famoso dicho "la primera impresión es la que cuenta", resulta bastante acertado, de manera que causar una buena impresión inicial en una entrevista de trabajo puede ser incluso más importante que el currículum o las buenas referencias, por lo general, la primera impresión está ya formada a los tres o cuatro minutos de haber conocido a una persona. En ese corto periodo de tiempo decidimos si nos agrada o desagrada y si queremos mantener o no algún tipo de relación con ella. Esta opinión tiende a mantenerse estable a lo largo del tiempo y suele resultar difícil cambiarla, debido a que implica partir otra vez de cero: evaluar de nuevo toda la información que tenemos de esa persona, admitir que nos hemos equivocado y llegar a conclusiones diferentes que nos empujarían a cambiar nuestro comportamiento, lo que es yo proyecto una imagen de ser seria, a veces hasta desagradable, lamentablemente tendrían que partir de cero para conocer a esta maravillosa persona , huy!, no tengo muchos amigos. 

Pero ¿Qué es el lenguaje no verbal?, hasta ahora no lo hemos definido, bueno es el medio de comunicación que los seres vivos y los seres humanos en general, utilizan sin palabras, en la mayoría de las veces inconscientemente. 

Ahora que ya tenemos una definición, volvamos al tema, muchas personas piensan que hay que ser natural y mostrarnos ante los demás tal y como somos. El problema aparece cuando esto se interpreta como dejar ver los defectos desde el principio. Y dada la gran importancia que parece tener esta primera impresión, lo más inteligente es tratar de mostrar la mejor imagen posible de nosotros, que es lo que la mayoría de la gente intenta hacer, y dejar los defectos para más tarde, de manera que su impacto será menor si hemos causado una buena impresión. 

Ah!, importantísimo, no invadan el “metro cuadrado” del otro, porque si no lo sabían existen espacios donde uno debe situarse, esta la zona intima que esta formado por nuestro cuerpo y una zona alrededor de unos 14 a 45 centímetros, reservado para amigos más íntimos, parejas y familiares, un poquito más lejos se encuentra la zona personal de entre 46 centímetros a 1,2 metros, donde dejamos entrar amigos y compañeros con quienes mantenemos una buena relación, pero que ocurre con nuestra zona social que esta entre 1,2 y 3,5 metros, donde se sitúan extraños o gente que no conocemos bien, por instinto si se acercan demasiado invadiendo nuestra zona personal o intima incluso sentimos nerviosismo, irritación hasta enfado y en algunos casos temor, ustedes dirán que entonces no hay que permitirlo pero que ocurre en el microbús en ese caso no hay más remedio que aceptar esa invasión o tomar un taxi, por ultimo existe otra zona publica de más de 3,5 metros que generalmente es cuando toca hablar frente a un grupo en una disertación o discurso, todo esto me hace pensar en nuestra amiga de la historia ¿ya se olvidaron?, tal vez ella invadió la zona intima y su amigo lo interpreto más que como una amistad como una relación intima de pareja, puede ser una de las explicaciones, cierto?, seguiremos analizando, a continuación le daré algunas claves para que logren expresar con su lenguaje corporal o no verbal lo que realmente quieren, y no les ocurra lo de nuestros amigos. 

Ustedes dirán pero les ocurrió a ellos, no es lo mismo de donde vengo, grave error el lenguaje no verbal es universal, expresa los sentimientos o el estado interno como el hambre, la tristeza, la alegría, el miedo, la indignación, el enojo, la sorpresa, la timidez etc., no conoce fronteras. Es igual en todo el mundo. 

Ahora vamos al punto, de seguro lo que les interesa es como interpretar las señales que le envía la otra persona al hablar, bueno aquí tienen una lista de los que refleja el acto que realiza: 

ACTO Y LO QUE REFLEJA 

Acariciarse la quijada: Toma de decisiones 

Entrelazar los dedos: Autoridad 

Dar un tirón al oído: Inseguridad 

Mirar hacia abajo: No creer en lo que se escucha 

Frotarse las manos: Impaciencia 

Apretarse la nariz: Evaluación negativa 

Golpear ligeramente los dedos: Impaciencia 

Sentarse con las manos agarrando la cabeza por detrás: Seguridad en sí mismo y superioridad 

Inclinar la cabeza: Interés 

Palma de la mano abierta: Sinceridad, franqueza e inocencia 

Caminar erguido: Confianza y seguridad en sí mismo 

Pararse con las manos en las caderas: Buena disposición para hacer algo 

Jugar con el cabello: Falta de confianza en sí mismo e inseguridad 

Comerse las uñas: Inseguridad o nervios 

La cabeza descansando sobre las manos o mirar hacia el piso: Aburrimiento 

Unir los tobillos: Aprensión 

Manos agarradas hacia la espalda: Furia, ira, frustración y aprensión 

Cruzar las piernas, balanceando ligeramente el pie: Aburrimiento 

Brazos cruzados a la altura del pecho: Actitud a la defensiva 

Caminar con las manos en los bolsillos o con los hombros encorvados: Abatimiento 

Manos en las mejillas: Evaluación 

Frotarse un ojo: Dudas 

Tocarse ligeramente la nariz: Mentir, dudar o rechazar algo 

Una vez iniciada una conversación es mucha la información que podemos obtener de nuestro interlocutor si sabemos prestar atención al lenguaje de su cuerpo. Es importante no contradecir nuestras palabras con la comunicación no verbal, de otra forma proyectaríamos un mensaje inconsistente, que reduciría su efectividad. Podríamos dar decenas de consejos, pero principalmente le aconsejo que sea usted mismo, la forma más genuina de no producir contradicciones es expresarse según los sentimientos internos, que son los que gobiernan el resto de los elementos de la comunicación, ¡y para esto he leído todo lo anterior!, no se preocupe entre los tantos documento que en alguna vida he bajado de Internet encontré unas 22 reglas para el éxito del lenguaje no verbal, lamentablemente no conozco al autor, así que si alguno lo conoce me avisa para publicar su nombre como autor de estas reglas que son las siguientes:

1. El primer encuentro es muy importante. Una mala impresión inicial no puede arreglarse con facilidad; es mucho más fácil hacerlo bien desde el principio. No te preocupes demasiado por lo que dices en un encuentro formal. Para dar una buena impresión es más efectivo ser un buen oyente que un buen orador.

2. Sé consciente de la impresión que tu aspecto puede provocar en los demás, tanto en sentido positivo como negativo. Si tu aspecto genera un sentimiento negativo en los demás, trabaja para cambiarlo. Ten también en cuenta los sentimientos positivos que tu aspecto puede generar en los demás y utilízalo.

3. No sostengas la mirada durante más de tres segundos al ir a encontrarte con una persona. Observa cuando estés a unos 5 ó 6 metros y luego interrumpe brevemente el contacto visual bajando la mirada, a menos que pretendas transmitir falta de interés por la otra persona o desees confundirla y desconcertarla interrumpiendo el contacto visual mirando hacia arriba.

4. Sé el primero en utilizar el flash de la ceja. Unos microsegundos antes de iniciar el contacto visual, tus dejas y las de la otra persona se levantan y caen en un movimiento que suele durar una quinta parte de segundo. Es lo que se llama el flash de la ceja y sirve para atraer la atención de la otra persona a los ojos y la cara. Se usa entre personas con un relación amistosa, pero no entre personas que no se conocen o no mantienen una buena relación. Contesta siempre al flash de la ceja con otro flash, cuando lo inicie otra persona. Utilízalo cuando estés a unos 2 ó 3 metros de la persona con quien vas a encontrarte.

5. Utiliza la sonrisa más apropiada para cada ocasión. Sonreír de un modo no adecuado puede crear tan mala impresión como no sonreír en absoluto. 

6. Procura no invadir nunca el espacio personal de la otra persona de manera no intencionada. No te acerques a más de 45 centímetros, a no ser que tangas una relación de amistad íntima o de pareja con esa persona. 

7. Ten en cuenta que la distancia a la que una persona desea que te sitúes puede variar según cada persona y cultura. Procura situarte a la distancia correcta. 

8. en algunos casos, entrar en el espacio personal de alguien puede ayudar a aumentar el agrado mutuo, pero sólo debe hacerse si se está elogiando a la otra persona, se le está dando la enhorabuena, etc. Esto sólo ha de hacerse cuando ya se ha logrado cierta compenetración con la otra persona. 

9. Con desconocidos, nunca permanezcas de pie frente a un hombre ni al lado de una mujer extraña. Si se trata de un hombre, empieza en una posición semilateral y ve desplazándote hacia una posición frontal poco a poco. si se trata de una mujer, haz al contrario, comienza en una posición frontal y ve desplazándote hacia una posición semilateral. 

10. Nunca permanezcas de pie cuando los demás están sentados, a no ser que pretendas dominarlos o intimidarlos. 

11. Evita los sillones hundidos que te obligan a echarte hacia atrás, pues limitarán tu capacidad para usar el lenguaje no verbal relacionado con la postura. 

12. Durante el apretón de manos mira a los ojos de la otra persona, modera la presión que aplicas y mantén el contacto durante unos 6 segundos. Si deseas transmitir dominio utiliza un apretón más fuerte y prolongado de lo normal. Si deseas transmitir sensación de amistad, aplica una presión moderada pero prolonga ligeramente el contacto y mientras le das la mano sonríe, mantén una expresión facial relajada e inclínate ligeramente hacia delante. 

13. Evita usar gafas con cristales oscuros o con reflejos. Si deseas que te consideren una persona afable y simpática, usa lentes de contacto en lugar de gafas. 

14. Para aumentar la calidez y conseguir la cooperación de la otra persona, utiliza una ligera inclinación de cabeza hacia un lado, junto con una sonrisa. De este modo, la disposición para cooperar contigo aumentará mucho. 

15. Cuando hables a un grupo procura que tu mirada los incluya a todos. No leas lo que tienes que decir, memorízalo o utiliza breves notas como recordatorios. 

16. Camina tranquilamente, con firmeza y erguido, como si fueras el propietario del lugar por el que caminas. No vayas deprisa ni furtivamente, tómate tu tiempo para observar el entorno. 

17. Si quieres dominar a otra persona controla su tiempo y su espacio. Hazle esperar, pero no más de 20 minutos. Si tras ese tiempo aún te está esperando, verá su estatus debilitado. Utiliza una mirada prolongada para desconcertar a la otra persona. Pero nunca devuelvas un contacto visual prolongado; en lugar de eso, interrumpe el contacto visual mirando hacia derecha o izquierda (nunca hacia abajo). Si alguien te hace esperar, no esperes más de 15 minutos, a menos que haya una razón válida para el retraso. 

18. Mantén la mente abierta al acudir al encuentro de una persona. no te formes demasiadas ideas preconcebidas sobre lo que vas a ver. 

19. No prestes atención a los rostros. Las señales del lenguaje no verbal del rostro son las más fáciles de falsear. 

20. Para detectar la ansiedad mira los pies o las manos de la otra persona. Verás que hace pequeños movimientos nerviosos con ellos. Con los pies dará pequeñas patadas al suelo, se frotará un pie con otro, restregará las puntas contra el suelo, etc. con las manso juguetea nerviosamente con el bolígrafo u otro pequeño objeto, se manosea el cabello, se frota las manos, se toca una oreja, se alisa la ropa, se muerde las uñas, etc. Todos estos son signos de nerviosismo y tensión interior. 

21. Si estás intentando vender algo o cerrar un trato, existen ciertas señales que indican la buena disposición de l otra persona, como liberación repentina de la tensión, aumento del contacto visual, mayor proximidad y acariciarse el mentón. 

22. Para saber si una amistad es sincera observa los pliegues que se forman en las mejillas al sonreír, que revelan una sonrisa afectuosa, aumento del contacto físico, imitación inconsciente de tu postura y gestos y una inclinación lateral de la cabeza durante la conversación. 

23. Para detectar la mentira y el engaño observa si la otra persona gesticula menos de lo normal y se toca cada vez más. Por ejemplo, al mentir se tocan la nariz, las orejas, los ojos, el cuello, se frotan las manos. Sobre todo, tocarse la nariz y los ojos puede ser un indicativo de mentira. Los engaños que van acompañados de hostilidad conllevan movimientos agresivos de pies, manos o boca (morderse los labios pellizcarse las mejillas, rascarse con agresividad, etc.) 

Me alegra que hayan podido leer hasta el final, recuerden solo es una referencia de lo que es el lenguaje no verbal y que en toda regla existe una excepción, por ejemplo los acosadores no tendrán problema que invadamos su Zona intima mientras que en polo opuesto es más amplio el espacio personal de los introvertidos, que necesitan mantener una mayor distancia entre ellos y su interlocutor, ya el tema da para mucho, podría ser interminable pero no lo haré y me despediré, sin saber finalmente que ocurrió con nuestro amigos?, a veces es mejor no saber...