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viernes, 24 de julio de 2015

Comunicación Positiva en el Trabajo



Es increíble como al comunicarnos podemos hacer de nuestras palabras un mensaje positivo o negativo, que diría o como se sentiría al escuchar de un compañero de trabajo: “...Efectuaran un cambio organizacional!!!”, seguro pensará en cuantos despidos habrán, de inmediato comenzamos a sudar, a dar de gritos, el estrés se apodera de nosotros, nos invade una extraña mezcla de sentimientos de tragedia, coraje, susto y la palabra “despedido” comienza a retumbar dentro de nuestras cabezas como presagio de lo que está por comenzar, tal vez después de minutos u horas pensando o al encontrarse con un compañero más positivo pensarán que ese cambio organizacional podría implicar el subir unos grados o cargos en su trabajo y hasta aumentos de sueldo...solo tal vez.

Y todo comenzó con una llamada telefónica, con una comunicación que resulto ser negativa, al parecer estamos programados por nuestro entorno para pensar primero en las consecuencias negativas, todo esto basado únicamente en una percepción de las cosas no en realidades, es cierto muchas estadísticas indican que 1 de cada 3 personas será despedida en algún momento de su vida, quizás estas estadísticas que vemos día a día son las que no predisponen a pensar negativamente, pero yo pienso puede ser un despido algo negativo?...


Como decía, yo viví un despido, que había hecho yo con antelación, primero prepararme mentalmente, es decir, siempre haciendo lo mejor posible mi trabajo, soy buena en lo que hago y en su momento será reconocido, segundo a no endeudarse demasiado, pensar en seguros de cesantía y relacionados…Pero principalmente en ser positivos, se que suena a discurso pero yo lo hice y tengo un trabajo diez veces mejor que el que tenia, en todos los aspectos, relaciones humanas y también en el ámbito monetario (un mejor sueldo)…
Posteriormente viví nuevamente un despido implico una rebaja en mis ingreso, pero saben qué?...he ganado en conocimientos, aprendizaje, relaciones humanas, reconocimiento por parte de mis pares y jefatura...a sido muy productivo!

Ahora bien regresando a la Comunicación Positiva o Negativa, pensemos que la comunicación efectiva es básica para la transformación organizacional y se considera crítica para lograr la motivación de los empleados y su satisfacción en el trabajo, es decir si se ha realizado una comunicación efectiva = “positiva”, el empleado será feliz y eficiente en su trabajo, además no tendrá esos pensamientos negativos al recibir la llamada de “cambio organizacional”, y por supuesto tampoco se verá perjudicado su trabajo, es por esto que considero que es una tarea de todos, cada uno de nosotros tenemos un lugar de trabajo o lo hemos tenido o lo tendremos, tratemos que la comunicación sea positiva, acompañémosla siempre de mensaje positivos como ”...habrá un cambio en la organización, tal vez nos asciendan!”


Como todas las cosas…empiezan por nosotros, si nosotros tenemos una actitud positiva, sin darnos cuenta nos rodearemos de personas positivas, como en esta comunidad, y así inundaremos a quienes nos rodean de una actitud positiva, de esa forma haremos de nuestro lugar de trabajo un mejor lugar....además pasamos la mayor parte del día en nuestro trabajo (o durmiendo)...cierto?